• Exploration : est-ce que Google connaît votre site ? Le site est-il facile à trouver ?
• Indexation : la technologie Google peut-elle indexer votre site ?
• Présentation des résultats : le contenu de votre site est-il utile et de bonne qualité ? Correspond-il à la recherche de l’internaute ?

Pour l’indexation, Googlebot traite chacune des pages explorées afin de compiler un index volumineux, répertoriant tous les termes rencontrés ainsi que leur emplacement sur chaque page. Lorsqu’un utilisateur saisit une requête, les ordinateurs de Google recherchent les pages correspondantes dans l’index et renvoient les résultats les plus pertinents selon eux. Pour déterminer la pertinence d’une page, plus de 200 facteurs sont pris en compte, l’un deux étant le classement PageRank d’une page.

Pour obtenir un bon classement dans les résultats de recherche, il est important que votre site soit correctement exploré et indexé par Google. À cet effet, Google a mis à disposition des consignes aux webmasters des meilleures pratiques à appliquer pour éviter des erreurs courantes et améliorer le classement de votre site.

Les fonctionnalités de Google comme les recherches associées, les suggestions orthographiques et Google Suggestions ont été conçues pour faire gagner du temps aux utilisateurs en affichant les termes associés à la recherche, les fautes d’orthographe les plus fréquentes et les recherches les plus populaires.

Webmaster Tools

Le Centre d’aide Outils pour les webmasters donne des conseils dans les domaines suivants :

• Conseils concernant la conception et le contenu
• Conseils techniques
• Conseils concernant la qualité

En outre, le Webmaster Tools de Google offre des outils gratuits en ligne pour vérifier la bonne indexation d’un site internet et un services d’analyse Web afin d’améliorer son indexation.

Optimisation de l’indexation pour les moteurs de recherche

L’optimisation pour les moteurs de recherche affecte uniquement les résultats de recherche naturelle, et non les résultats « payants » ou « sponsorisés », tels que Google AdWords.

Il faut avant tout souligner que les décisions que vous prenez quant à l’optimisation de votre site doivent avant tout reposer sur l’intérêt des visiteurs de votre site. Ils sont les premiers utilisateurs de votre contenu et font appel aux moteurs de recherche pour trouver votre contenu.

L’optimisation pour les moteurs de recherche consiste à mettre en évidence toutes les qualités de votre site afin que celles-ci soient visibles dans les moteurs de recherche.

Les conseils et les consignes aux Webmasters sur comment améliorer l’indexation d’un site Web se trouvent dans le PDF mis à disposition par Google qui donne un bon aperçu sur les chapitres à traiter, c’est-à-dire :

• Comment créez des titres de page uniques et pertinents
• Consignes pour l’attribution de balises « title » aux différentes pages
• Comment utiliser la balise Meta « description »
• Utilisez des descriptions uniques pour chaque page
• Améliorez la structure de des URL
• Créez des structures de répertoire simple
• Facilitez la navigation sur votre site
• Consignes relatives à la navigation sur un site
• Consignes pour la création de contenu
• Utilisez de façon appropriée les balises d’en-tête
• Optimisez l’utilisation des images
• Utilisez efficacement le fichier robots.txt
• Faire une promotion appropriée de votre site
• Utiliser les outils gratuits pour les webmasters
• Profitez des services d’analyse Web

Grâce au déploiement flexible, à l’utilisation de composants Open-Source et aux investissements progressifs, les entreprises peuvent avancer à leur propre rythme en minimisant les risques souvent associés à la mise en oeuvre d’une SOA. Elles peuvent ainsi éviter d’être, à l’avenir, dépendantes d’un fournisseur et s’adapter plus facilement aux nouvelles technologies et aux évolutions des besoins métier.

Les librairies Open-Source permettent de créer des logiciels libres, distribué sous la licence GNU/GPL et qui peuvent être utilisées pour tout site Internet, qu’il soit associatif ou institutionnel, personnel ou marchand.

En l’absence de licences payantes sur des logiciels propriétaires, l’investissement se fait sur :

• l’examen de restructuration et de création du contenu.
• la personnalisation du CMS en fonction de ses besoins spécifiques.
• l’intégration du CMS avec d’autres systèmes d’entreprise.
• le développement de gabarits, des feuilles de style et du code source.
• la conduite des tests d’utilisabilité.
• une éventuelle formation aux utilisateurs finaux.
• la maintenance et l’ajout de nouvelles fonctionnalités.

Des développements spécifiques pour des métiers identifiés

Les solutions Open Source représentent souvent une solution pratique dans des domaines qui ont des besoins spécifiques. La réactivité des intervenants et la souplesse des solutions permettent de répondre aux besoins pour un budget raisonnable. C’est le cas de l’ERP Open ERP ou de OpenBravo : comptabilité, gestion de la relation client, gestion des stocks, suivi des ventes, contrôle des achats.

Solutions professionnelles qui s’imposent progressivement, les ERP Open Source proposent une approche originale dans un secteur très actif. Grâce au recul des premiers utilisateurs, elles continuent à évoluer et bénéficient de leur apport par une mise en commun des développements complémentaires. L’accès au code source de l’application est probablement une autre motivation importante. Ceci implique une grande souplesse dans son déployement.

• Représenter
• Spécifier
• Construire
• Documenter

Le processus unifié (UP) est une méthode de développement itératif qui permet un meilleur calcul du temps nécessaire (jours/homme) à la réalisation d’un projet, ainsi qu’une diminution des risques en ce qui concerne la compréhension des besoins du client. Actuellement, UP est la méthode la plus utilisée car elle est adaptée à différents domaines d’application et à différentes tailles d’entreprise. Le processus de développement est accès sur l’utilisateur final :

L’objectif d’un processus unifié est de mieux maîtriser la complexité des projets informatiques en explicitant les idées conceptuelles. Un ensemble de principes générique répond aux préoccupations suivantes :

• QUI – Qui participe au projet ?
• QUOI – Qu’est-ce qui est produit ?
• COMMENT – Avec quelles technologies ? Dans quel contexte ?
• QUAND – Chaque module sera réalisé en combien de temps ?

Ci-joint quelques liens de référence :

• http://uml.free.fr/cours/i-p7.html
• http://www.uml.org
• Unified Process (PDF)

• Application financière -> Besoin de sécurité.
• Application de e-commerce ou ventes aux enchères -> Besoin de disponibilité.
• Application presse (news) -> Besoins d’exactitude, de fiabilité, de mises à jour régulières.
• Moteurs de recherches -> Besoin d’une gestion de données efficaces et utilisables.

Cartographie de la qualité d’une application web :

Qualité des services en ligne :

Principes applicables de la norme ISO 20000

• Approche PDCA (Plan-Do-Check-Act) ou la roue de Deming
• Processus de fourniture des services
• Processus de gestion des relations entre clients et fournisseurs (Service Desk)
• Processus de résolution de problèmes
• Processus de maintien pour le contrôle des systèmes d’informations
• Processus de mise en production

4 recommandations extraites de ISO 20000

• Gestion de la continuité et de la disponibilité des services pour des API Web de e-commerce.
• Gestion de la capacité pour des API Web à haute fréquentation.
• Gestion de la sécurité de l’information pour des API Web de e-banking.
• Gestion du changement dans des API Web de publication d’informations.

Le  Business Intelligence est un projet élaboré qui comporte les processus suivants :

• Collecter
• Stocker
• Distribuer
• Exploiter

Des logiciels Open-Source  permettent d’extraire les données des différentes applications utilisées dans l’entreprise et de créer des rapports, des tableaux de bord, des workflows, des alertes et des actions. Les plus connus sont :

• Pentaho (ZDnet propose un livre blanc à propos du projet Pentaho)
  
• OpenBravo ERP
• OpenERP
• Jaspersoft
• Sugarcrm

Le projet a une approche appelée «Secure By Default» qui consiste à ne pas activer tous les services qui ne sont pas essentiels pendant l’installation de l’OS.

Le déploiement de serveurs MacOS ont aussi donné d’excellents résultats. La possibilité d’intervenir directement dans le code des fichiers de configuration systèmes (UNIX) et d’utiliser les outils d’administration intégrée pour les tâches les plus routinières.

Mac OS X Serveur repose sur une structure totalement conforme à UNIX. Ce noyau à toute épreuve fournit la stabilité, les performances et la sécurité exigées par les entreprises. Et l’entière conformité à UNIX garantit la compatibilité avec les logiciels serveurs et applicatifs existants. Mac OS X Server est la plate-forme idéale pour déployer des applications et des services d’entreprise novateurs. Mac OS X Server s’inspire largement de la distribution FreeBSD et intègre les dernières avancées produites par cette communauté de développeurs.

OsiriX fait partie de ces applications open-source dédié au monde de l’imagerie médicale scientifique s’appuyant sur le protocole DICOM. Il se distingue de ses concurrents par sa puissance (héritée notamment des technologies de Mac OS X qu’il emploie à merveille) et son prix (il est gratuit). En fin d’année dernière, Antoine Rosset, grand initiateur de ce projet, présentait la version 3.0. Une version pour iPad sera aussi disponible.

Notre service d’hébergement de base vous offre

• Gestion de vos noms de domaines (DNS).
• Adresses e-mails (IMAP et/ou POP) de votre choix pour votre nom de domaine.
• Service Webmail
• Option de redirection pour vos e-mails.
• Options « non-standards » suivant vos besoins personnels.

Il est aussi possible d’avoir un serveur dédie dans nos locaux ou bien chez le client. A cet effet, ArteLabs s’occupe de l’installation, de l’administration et de la maintenance de la machine (hardware, système et configuration des services). La partie la plus délicate dans l’administration système étant la sécurité informatique, les solutions anti-spam, la confidentialité et la sauvegarde (backups) des données informatiques.

La maîtrise de la distribution et le développement de logiciels dans tout le pays permet d’améliorer l’efficacité du domaine IT.

ArteLabs adopte cette option pour des projets qui nécessitent un investissement plus important, une division et une répartition des compétences multiples du domaine IT. Bien entendu, un contrôle qualité est toujours présent afin de pouvoir concilier une solution qui permets, d’une part d’avoir d’excellent résultats dans des courts délais et, d’autres part, pouvoir maîtriser les coûts de production.

> Plus d’infos sur IT Outsourcing

A cet effet nous avons une solide expérience dans la formation pour adultes et nous avons tous obtenu le Certificat Suisse de qualité Eduqua.

Par contre, si vous souhaitez obtenir une attestation de capacité pour votre profession, nous pouvons vous conseiller un institut specialisé sur le canton de Genève, de Lausanne ou du Tessin, avec lesquels nous collaborons régulièrement. L’inscription dans une de ces écoles vous permets aussi, suivant votre cas de figure, d’obtenir un chèque de formation annuel. Pour plus de renseignements à ce sujet veuillez consulter la page de l’Office pour l’orientation, la formation professionnelle et continue OFPC de l’Etat de Genève.

Pour la formation continue et le coaching informatique, nous intervenons dans :

• Ecoles privées
• Ecoles publiques
• Instituts de Formation Continue
• Entreprises

Remarques :

• En principe, nous ne donnons pas de cours à domicile.
• Nous ne faisons pas de support PC (Help-desk).
• Nous ne faisons pas du dépannage.